Arnaud BelingaIl a quitté le barreau pour bâtir un CRM sans lever un euro !
Arnaud Belinga est le cofondateur et président de Breakcold, un CRM de vente pour PME qui intègre nativement LinkedIn, WhatsApp et Telegram. Ancien élève avocat en fiscalité des fusions-acquisitions, il a lancé l'entreprise sans aucune levée de fonds. Au moment de l'épisode (novembre 2025), Breakcold revendique plus de 400 clients, très majoritairement aux États-Unis et au Royaume-Uni.
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Podcast ARNAUD BELINGA
Du droit fiscal au logiciel
Avant Breakcold, Arnaud Belinga se destinait à une carrière d'avocat d'affaires. Spécialisé en fiscalité des fusions-acquisitions et du private equity, il obtient le CAPA et termine son stage final dans un grand cabinet anglo-saxon, avec une collaboration à portée de main. Il raconte dans le podcast avoir financé ses études grâce au dropshipping et au SEO, et avoir toujours voulu créer un logiciel sans être développeur.
Six mois avant ce choix, il rencontre son futur associé, développeur, lors d'un hackathon en ligne de l'école 42 qu'ils remportent ensemble. À la sortie de l'école d'avocat, les deux quittent Paris et s'installent à Nantes, où ils ne connaissent personne, pour s'isoler un an et construire un SaaS. Arnaud Belinga parle d'un passage « au RSA », à l'opposé des trajectoires de ses camarades de promotion. Son raisonnement : dans les cabinets, ceux qui s'en sortaient le mieux étaient les clients, et il voulait être de l'autre côté.
Le pari d'un CRM bootstrappé
Breakcold pivote vers le CRM en 2023 et encaisse son premier abonnement vers juin-août de cette année-là. Le positionnement tient en une image qu'Arnaud Belinga utilise avec les prospects : « c'est un peu comme si Pipedrive et LinkedIn avaient un enfant ». Un CRM de vente classique (emailing, calling, synchronisation des activités) auquel s'ajoutent des intégrations sociales natives, et non des applications tierces greffées sur la plateforme. Selon lui, la moitié des nouveaux clients arrivent de Pipedrive.
Il ne cache pas que le CRM est, à ses yeux, l'industrie la plus dure du SaaS : un produit long à construire, un MVP qui demande plus d'un an, des clics Google Ads autour de 60 dollars face à Salesforce et HubSpot, et des fonds d'investissement réticents. C'est précisément ce qui l'a convaincu. Peu d'acteurs se lancent, la plupart abandonnent, et les grands CRM montent en gamme en délaissant les PME. « On a bien failli mourir 10, 15 fois », reconnaît-il, mais une entreprise qui gagne de l'argent depuis le premier jour ne peut pas mourir.
Rétention, produit et équipe
Dans ce podcast, Arnaud Belinga détaille une conviction qui va à contre-courant des conseils habituels : sur un CRM, plus on livre de fonctionnalités, plus le churn baisse. Il est passé d'environ 40 % de churn au début à environ 8 % au moment de l'enregistrement, avec un objectif de 2 à 3 %. La priorisation se fait sans process lourd : noter les demandes récurrentes des clients matures, les scorer selon l'impact marketing, l'impact commercial et la difficulté technique, puis ranger le tout dans Linear.
Son chantier du moment est la structuration de l'équipe. Breakcold passe de deux personnes à sept, avec un monteur vidéo et stratège YouTube en interne, pour qu'il puisse se concentrer sur le contenu et la vente inbound. Il assume une logique de petite équipe et une méthode de recrutement directe : donner sa chance, juger vite, sans affect. Il vit à Lyon, tandis que son associé et le développeur senior sont à Bangkok.
Acquisition : inbound d'abord, YouTube ensuite
L'acquisition repose sur les basiques : SEO, contenu LinkedIn, un peu de YouTube et le bouche-à-oreille. Breakcold a envoyé jusqu'à 15 000 cold emails par mois et pratiqué le warm outbound avec RB2B, avant de mettre l'outbound en pause faute de temps. La suite passe par une approche sales-led, avec du calling et du setting LinkedIn, au moment où les clients achètent plusieurs sièges. Monteur vidéo depuis l'adolescence, il veut faire de YouTube le levier principal, en citant Finary et Instantly comme modèles. Il évoque aussi les agences qui se construisent entièrement sur Breakcold, en setting comme en intégration CRM.
Ce qu'il faut retenir
- Un marché réputé impossible peut être une opportunité : si peu de monde ose s'y lancer, celui qui survit se retrouve presque seul sur son segment.
- Gagner de l'argent dès le premier jour, sans levée, donne un avantage décisif : l'entreprise ne peut pas mourir faute de cash.
- Les grands CRM montent en gamme et délaissent les PME, ce qui laisse de la place à un outil pensé pour elles.
- Sur un produit plateforme comme un CRM, livrer plus de fonctionnalités réduit le churn, à l'inverse des produits mono-usage.
- Pour prioriser la roadmap, il faut noter chaque demande client, repérer les récurrences, puis arbitrer entre impact marketing, impact commercial et difficulté technique.
- Recruter tôt, juger vite et se séparer sans affect quand ça ne fonctionne pas vaut mieux que repousser les embauches par peur.
- En B2B, des vidéos YouTube portées par le fondateur et son expertise ont, selon lui, plus d'impact qu'une production entièrement confiée à une agence.
- Quand le panier moyen grossit, il faut passer d'une acquisition 100 % inbound à une approche sales-led avec du calling et du setting LinkedIn.
Ils l'ont dit
« Limite, faut être tellement con pour faire un CRM de vente en 2024, tu vois. »
Écouter à 8:44
« On est bootstrap, donc on fait de l'argent depuis le jour 1, donc on peut pas mourir. »
Écouter à 10:11
« Plus on shippe de features, plus les gens sont contents, plus les gens convertissent, moins les gens churnent. »
Écouter à 17:40
« Je pense que le focus, c'est le plus important. Même si tu es nul, tu focuses, tu seras pas nul au bout d'un moment. »
Écouter à 30:34
« Juste avoir des gens pour avoir des gens, c'est pas le mindset. »
Écouter à 33:54
« Personne le fait. Bah faut être un peu con pour le faire, et peut-être que ça marche. »
Écouter à 45:27
« Nous, notre positionnement, ça va être : en fait, on est amis avec tout le monde. »
Écouter à 1:03:14
Les moments clés
- 0:00Faut être complètement fou pour lancer un CRM en 2024
- 0:35Introduction d'Arnaud Belinga, fondateur de Breakcold
- 2:05Breakcold en bref : un CRM de vente avec LinkedIn, WhatsApp et Telegram natifs
- 3:28Pourquoi Valentin a quitté Pipedrive pour Breakcold
- 4:08Intégrations natives contre applications tierces
- 4:47Pourquoi créer un CRM est un pari insensé (et justement une opportunité)
- 6:24Un marché verrouillé, boudé par les fonds
- 7:52Survivre sans lever de fonds face à Salesforce et HubSpot
- 10:01La stratégie long terme : une boîte résiliente sur 10-15 ans
- 11:19Trouver sa place entre les géants : viser les PME délaissées
- 12:14Pourquoi Arnaud ne partage pas (encore) ses chiffres
- 13:35Les résultats obtenus par les clients de Breakcold
- 15:04Un CRM, c'est une rétention extrême
- 16:38Réduire le churn en ajoutant des fonctionnalités
- 18:03Priorisation produit : comment Arnaud décide quoi développer
- 20:57Son parcours d'avocat fiscaliste
- 22:11Des grands cabinets à l'isolement à Nantes pour lancer un SaaS
- 24:33Quitter une carrière toute tracée pour le RSA
- 26:02Breakcold : exit ou entreprise sur 20 ans ?
- 29:04La patience apprise en droit, appliquée à l'entrepreneuriat
- 31:00Son problème du moment : structurer une équipe
- 33:32Pourquoi ne pas grossir l'équipe inutilement
- 37:00Des clients surtout aux États-Unis et au Royaume-Uni
- 39:46Pourquoi Arnaud reste en France alors que son équipe est à l'étranger
- 42:03Inbound : SEO, LinkedIn, vidéos YouTube
- 43:29Pourquoi la vidéo devient leur levier n° 1
- 45:41Le B2B sur YouTube : les exemples Finary et Instantly
- 49:37Outbound : 15 000 cold emails par mois, puis la pause
- 50:57Warm outbound avec RB2B, puis retour en sales-led
- 52:42Le setting LinkedIn avec leur propre outil
- 54:34Des agences qui se construisent entièrement sur Breakcold
- 56:06Breakcold dans les offres d'accompagnement
- 57:06Ce qu'on peut lui souhaiter : de la stabilité
- 58:14Course contre les concurrents financés ?
- 1:01:34Lemlist, Zeliq : des partenaires plutôt que des concurrents
FAQ
Qui est Arnaud Belinga ?
Arnaud Belinga est le cofondateur et président de Breakcold, un CRM de vente pour PME. Avant de créer l'entreprise, il était élève avocat en fiscalité des fusions-acquisitions et du private equity.
Quel âge a Arnaud Belinga ?
Selon le registre national des entreprises, Arnaud Belinga est né en septembre 1995. Dans l'épisode, il précise que lui et son associé ont « moins de 30 ans ».
Qui a fondé Breakcold ?
Breakcold a été fondé par Arnaud Belinga et un associé développeur, rencontré lors d'un hackathon en ligne de l'école 42. Arnaud Belinga est le président de Logike SAS, la société qui exploite Breakcold.
Que fait Breakcold ?
Breakcold est un CRM de vente pour PME, équipes commerciales et agences, qui réunit emailing, calling et suivi du pipeline avec des intégrations natives LinkedIn, WhatsApp et Telegram. Sur son site, il se présente désormais comme un CRM « AI-Native » pour les commerciaux et les agents IA.
Quand Breakcold a-t-il été créé ?
La société Logike, qui exploite la marque Breakcold, a été immatriculée en août 2021. Selon Arnaud Belinga dans l'épisode, le pivot vers le CRM date de 2023, avec un premier abonnement vers juin-août 2023.
Breakcold a-t-il levé des fonds ?
Non. Selon Arnaud Belinga dans l'épisode, Breakcold est bootstrappé et gagne de l'argent depuis le premier jour.
Combien de clients a Breakcold ?
Au moment de l'épisode (novembre 2025), Arnaud Belinga revendique plus de 400 clients, dont certains avec plusieurs sièges. Environ 5 % seulement sont en France, l'essentiel étant aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Où vit Arnaud Belinga ?
Au moment de l'épisode (novembre 2025), Arnaud Belinga vit à Lyon, selon ses propres mots. Son associé et le développeur senior de Breakcold sont installés à Bangkok.
Comment Arnaud Belinga a-t-il lancé Breakcold ?
À la fin de l'école d'avocat, il renonce à une collaboration en grand cabinet et s'installe à Nantes avec son associé pour se consacrer un an à un SaaS. Selon lui dans l'épisode, ils démarrent sans argent, et il touche le RSA pendant cette période.
Thèmes de l'épisode
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Sources
- Épisode UPSL avec Arnaud Belinga (YouTube)
- Annuaire des entreprises : Logike (Breakcold), SIREN 902303395
- API Recherche d'entreprises : Breakcold
- Site officiel de Breakcold
- Breakcold sur YouTube
- Innovators Can Laugh : $20,000 in 7 days, leaving a career as a Lawyer to launch a startup